Strauss CTI Adapter: การปรับปรุงการผสานรวมระหว่าง CTI Toolbar และ Sales Force
สายตรง CTI Adapter เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่พัฒนาโดย yuval.pikel ที่ออกแบบมาเพื่อให้การผสมผสานระหว่าง CTI toolbar และแอปพลิเคชัน Sales Force เป็นไปได้อย่างราบรื่น ส่วนขยายนี้ช่วยให้การสื่อสารระหว่าง CTI toolbar บนเดสก์ท็อปกับบริการ Sales Force ที่อยู่บนคลาวด์เป็นไปได้อย่างราบรื่น
ด้วย Strauss CTI Adapter สายเข้าที่ได้รับผ่านระบบ CTI จะถูกนำเข้าไปยังเบราว์เซอร์ Chrome ซึ่งจากนั้นจะนำทางไปยังลูกค้าหรือตัวแทนที่เกี่ยวข้องภายในแอปพลิเคชัน Sales Force การผสมผสานนี้ช่วยลดการนำทางด้วยตนเองและลดเวลาตอบสนอง ปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมสำหรับทีมขาย
ส่วนขยายฟรีนี้เป็นเครื่องมือมีค่าสำหรับธุรกิจที่ใช้ระบบ CTI และแพลตฟอร์ม Sales Force ด้วยการทำให้กระบวนการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าระหว่างการโทรศัพท์ง่ายขึ้น Strauss CTI Adapter เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
